MIRI 이용약관
시행일: 2025년 10월 14일
제1조 (목적)
본 약관은 액시스턴트(이하 “회사”)가 제공하는 MIRI AI 이력서 분석 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- “서비스”란 회사가 제공하는 MIRI AI 이력서 분석 서비스를 의미합니다.
- “이용자” 또는 “회원”이란 본 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 자를 의미합니다.
- “크레딧”이란 서비스 이용을 위해 회사가 발행하는 가상의 이용권으로, 무료 크레딧과 유료 크레딧으로 구분됩니다.
- “무료 크레딧”이란 회사가 회원에게 무상으로 제공하는 크레딧을 의미하며, 96시간마다 1개씩 충전되고 최대 1개까지 보유할 수 있습니다.
- “유료 크레딧”이란 회원이 금전을 지급하고 구매한 크레딧을 의미하며, 결제일로부터 1년 이내에 사용 및 환불이 가능합니다.
- “AI 분석”이란 회원이 업로드한 이력서를 인공지능을 통해 분석하고 피드백을 제공하는 서비스를 의미합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 그 효력이 발생합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
- 회사가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리한 약관의 변경인 경우에는 30일 이전부터 공지하며, 이메일 등을 통해 개별 통지합니다.
- 회사가 전항에 따라 변경약관을 공지 또는 통지하면서 회원에게 약관 변경 적용일까지 거부의사를 표시하지 않으면 약관의 변경에 동의한 것으로 간주한다는 내용을 공지 또는 통지하였음에도 회원이 명시적으로 거부의사를 표명하지 아니한 경우 회원이 변경약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 회원이 변경약관에 동의하지 않는 경우 회사는 해당 회원에 대하여 변경약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관의 명시·설명 및 중요내용의 고지)
- 회사는 본 약관의 내용과 다음 각 호의 사항을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 내에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지합니다.
- 상호: 액시스턴트
- 대표자: 김태환
- 사업자등록번호: 661-81-03441
- 통신판매업 신고번호: 110111-0925906
- 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로70길 12, 402-제이569호
- 전화번호: 010-4342-3520
- 이메일: axistant@axistant.com
- 회사는 회원이 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 회원이 쉽게 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 회원의 확인을 구합니다.
제5조 (이용계약의 성립)
- 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 “가입신청자”)가 약관의 내용에 대하여 동의를 한 다음 회원가입신청을 하고 회사가 이러한 신청에 대하여 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 가입신청자의 신청에 대하여 승낙함을 원칙으로 합니다. 다만, 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 가입신청자가 본 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 회사의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외)
- 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 만 14세 미만 아동이 가입하는 경우 (Google 정책에 따라 만 14세 미만은 Google 계정 생성 불가)
- 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
제6조 (회원정보의 변경)
- 회원은 개인정보관리화면을 통하여 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.
- 회원은 회원가입신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 하거나 이메일 기타 방법으로 회사에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.
- 제2항의 변경사항을 회사에 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임지지 않습니다.
제7조 (회원탈퇴 및 자격 상실)
- 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
- 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
- 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
- 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
- 회사가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.
제8조 (크레딧 구매·사용·환불)
① 크레딧 구매
- 회원은 회사가 정한 방법에 따라 유료 크레딧을 구매할 수 있습니다.
- 크레딧 구매 시 회사가 제공하는 결제 수단을 통해 결제할 수 있으며, 결제 완료 즉시 크레딧이 회원 계정에 충전됩니다.
- 회사는 프로모션, 이벤트 등을 통해 무료 크레딧 또는 보너스 크레딧을 제공할 수 있습니다.
② 크레딧 사용
- 회원은 보유한 크레딧을 사용하여 AI 이력서 분석 서비스를 이용할 수 있습니다.
- 크레딧 1개당 AI 이력서 분석 1회를 실행할 수 있습니다.
- 분석 타입별 크레딧 소비량은 서비스 내에 명시되며, 회사는 사전 공지를 통해 이를 변경할 수 있습니다.
- 한 번 사용된 크레딧은 복구되지 않으며, 크레딧으로 받은 분석 결과를 삭제하더라도 크레딧은 환불되지 않습니다.
- 크레딧은 타인에게 양도하거나 거래할 수 없습니다.
- 크레딧을 현금으로 교환할 수 없습니다.
③ 크레딧 환불
- 유료 크레딧은 다음의 조건을 모두 충족하는 경우에만 환불이 가능합니다:
- 결제 완료 후 7일(168시간) 이내 환불 신청
- 구매한 크레딧을 단 1개도 사용하지 않음 (기본 크레딧 + 보너스 크레딧 모두 미사용)
- 환불 금액: 100% 전액 환불
- 환불은 원결제 수단으로 이루어지며, 카드사 또는 결제대행사 정책에 따라 환불 처리 기간이 다를 수 있습니다 (통상 3-5 영업일).
- 본 조항은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조(청약철회 등) 및 동법 시행령 제21조 제2항 제5호(디지털콘텐츠의 제공이 개시된 경우 청약철회 제한)에 근거합니다.
- 무료로 제공받은 크레딧은 환불 대상이 아닙니다.
제9조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
- AI 이력서 분석 서비스
- 채용공고 관리 서비스
- 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
- 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 변경 내용과 적용일자를 명시하여 서비스 내에 공지합니다.
- 회사가 제공하기로 회원과 계약을 체결한 서비스의 내용을 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 회원에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
- 전항의 경우 회사는 이로 인하여 회원이 입은 손해를 배상합니다. 다만, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제10조 (서비스의 중단)
- 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 회원에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.
제11조 (회원의 의무)
- 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
- 타인의 정보 도용
- 회사에 게시된 정보의 변경
- 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
- 회사 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
- 회사 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
- 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
- 서비스를 영리 목적으로 이용하는 행위
- 기타 불법적이거나 부당한 행위
- 회원은 관계법, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항, 회사가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
제12조 (회사의 의무)
- 회사는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
- 회사는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
- 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 승낙 없이 타인에게 누설, 배포하지 않고, 이를 보호하기 위하여 노력합니다. 단, 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우 등 법률의 규정에 따른 적법한 절차에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 이메일 등을 통하여 회원에게 처리과정 및 결과를 전달합니다.
제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)
- 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
- 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.
- 회원이 서비스 내에 게시한 게시물의 저작권은 해당 게시물의 저작자에게 귀속됩니다.
- 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
제14조 (분쟁해결)
- 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.
- 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
제15조 (재판권 및 준거법)
- 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
- 회사와 이용자 간에 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.
제16조 (면책조항)
- 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
- 회사는 무료로 제공되는 서비스 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
- AI 분석 결과는 참고 자료일 뿐이며, 회사는 분석 결과의 정확성, 완전성, 유용성에 대해 보증하지 않습니다. 분석 결과에 따른 이용자의 의사결정에 대한 책임은 전적으로 이용자 본인에게 있습니다.
본 약관은 2025년 10월 14일부터 시행됩니다.